Крупнейший аквапарк в радиусе 200 км от Москвы
Парк-отель с удивительным видом на озеро
Огромная парковая территория с аттракционами, арт-зонами, озером и пляжем
Единственный отель в Центральной России с собственным луна-парком
Единственный отель в Центральной России с собственным лунапарком
Прекрасные возможности для загородного отдыха
территория здорового семейного отдыха вдали от городов
Парк-отель «Окская Жемчужина»
5.0 из 5 на основе 10 913 реальных отзывов
Аквапарк «Окская Жемчужина»
5.0 из 5 на основе 8 974 реальных отзывов
Курорт «Окская Жемчужина»
4.4 из 5 на основе 2 275 реальных отзывов
4.5 из 5 на основе 3 212 реальных отзывов
Чудеснейшее место. Все новое, красивое, чистое, вкусное. Особенно было здорово вечером в ресторане, когда за окошками вьюга, хлопья снега, а ты сидишь в удобном кресле, пьешь чай с медом и наслаждаешься расслаблением после посещения аквапарка, не уступающего не только подобным московским местам, но и европейским, в которых я бывал. Огромная территория с массой возможностей заняться спортом, расслабиться или порыбачить. Всем советую, но к сожалению, из-за этого сам не всегда могу попасть.
Расположен комплекс в стороне от трасс, что даёт ощущение спокойствия. Номера апартаменты свежие, вся необходимая мебель и принадлежности для комфортного проживания есть. Очень порадовали большие панорамные окна и комфортные матрасы. Завтраки включены и вполне разнообразны( статус гостиницы 3 звезды, но сервис достойный). Отношение к Услуге Всё включено за 2 дня пребывания осталось не определённым, вроде удобно, но стоит ли тех денег?! Территория большая, есть чем занять и себя и детей.
Отдыхали в Окской жемчужине второй раз. Были приятно удивлены построеному новому корпусу отеля, мы в нем жили. Номер с кухней и двумя комнатами. Все чисто, обстановка располагает к отличному отдыху, комфортно, удобно, стильно. На территории много новых развлечений для детей. Зашли в океаниум - развлечение для всей семьи, мне очень понравилось. В аквапарке чистота и порядок. Вообщем, хочу сказать огромное спасибо за отдых!!! Обязательно приедем еще.
Были с дочкой. Очень всё понравилось: огромная территория, куча развлечений, номера чистые и уютные. Особенно дочу впечатлила "планета Океания"! Такое огромное пространство с движущимися интерктивными морскими обитателями! Плюс фильм там же. Будто в сказке оказались! Рекомендую)
Отзыв решил оставить в ответ на предыдущий с негативной оценкой отелю. Прочитав его, подумал, ну наверное с "нерезиновой" туристы написали, нет оказывается, с Якутска, путешествуют по всей стране, а отзыв только один и именно об этот отеле. Ну вот чего ерунду-то писать, или обидели Вас там? Сами отдыхали в "жемчужине" 2 раза в январе и июне 2021 года. Первый раз жили в основном корпусе, номер "люкс" с джакузи", второй раз в новом корпусе в двухкомнатном номере с кухней. Оба номера отличные, никакой пыли нет, уборка хорошая, все лампы горят, "мимо рта" как говорится не пронесешь. Ресторан "Матрешки" довольно приличный, никакой вони от селедки нет. Ассортимент конечно не как в Турции, или Египте, но есть все-и мясо, и рыба, и овощи, и фрукты...и даже омлет. На завтраках правда посетителей очень много, и да бывают проблемы с кофемашинами- заканчивается молоко. Мы оба раза брали тариф "все включено" и обеды с ужинами проходили практически в пустом ресторане. Аквапарк тоже хороший, не супер конечно, но покататься с горок вполне хватит, тем более с детьми, бассейн шикарный. Территория огромная, есть много аттракционов с детишками очень хороший отдых получится! По итогу, хороший парк-отель, своим трем звездам полностью соответствует. Тоже путешествовали по России и есть с чем сравнить.
В целом впечатление хорошее от отеля. Хороший номер. Огромная кровать ( две кровати по 120 см шириной вместе), вполне удобная. В номере есть в е необходимое, включая минихолодильник (именно холодильник с нормальной для хранения продуктов температурой, а не минибар). В отеле центральное кондиционирование, которое довольно сильно холодит. Но при этом в номере индивидуальное управление кондиционером. По запросу в номер могут принести чайник. Питание ч ресторане матрешки по системе шведский стол. Хороший разнообразный шведский стол, на любой вкус. Есть пара минусов: 1). В номерах нет балкона и сушки, полотенцесушителя в ванной не хватало для сушки купальников. Для курортного отеля, на мой взгляд, упущение. При заселении в 16:00 номер ещё не был готов, пришлось почти час ждать, пока уберут номер. Сначала администратор долго тянула с регистрацией и введением паспортных данных в программу, при этом параллельно решая вопросы с другими гостями. И ч итоге все таки сказала, что номер не готов, надо ещё минут 20 подождать. В итоге номер был готов ещё минут через 40. Видимо, горничных не хватает... В атриуме ковер смотрится очень неопрятно.
Сейчас отдыхаем здесь. Мне нравится все. Территория огромная,шикарная,везде чисто. Для детей много развлекухи. Номера новые, кухня оборудованная полностью,посуда, чайник,приборы. Снимали мангальную беседку,место само по чебе красивое. Не ограниченная территория. На завтрак кормят стандартно,голодным не останешься. Рекомендую.
Ездили семьей 2-4.07.2021. Решили отметить день рождения. Все очень понравилось, много развлечений для детей, большая территория, аттракционы, и конечно же аквапарк! Оттуда дети выходить не хотели. Очень ухоженная территория, есть кафе и рестораны, где можно поесть в любое время.
Отдыхали с ребёнком 8 лет на весенних каникулах. Останавливались в гостинице «Берега» на 4 ночи. Уборка проводилась один раз, шампунь и гель для душа не пополняли ни разу. На территории для детей проводят анимационные программы почти весь день. Не могу их оценить, потому что не участвовали. Видела несколько программ в аквапарке, мне показалось скучно. Что удивило в аквапарке -дети до 10 лет должны быть в спасательных жилетах. Во всех аквапарках, что мы посещали раньше, это возраст до 8 лет. Поэтому посещение аквапарка для моего ребёнка было несколько подпорчено, плавать в жилете не самое большое удовольствие, если ребёнок очень хорошо плавает. В парке «Лазалия» снег не чистили видимо никогда, лужи там по колено. Если б снег чистили, уже давно бы все подсохло. К некоторым лазилкам даже не подойти, на качели не сесть...а билеты продают... Веревочный парк 1 апреля не открыли, а на сайте указано именно так. Выбрали этот парк-Отель из-за аквапарка. И аквапарк здесь вполне приличный, горки для разных возрастных категорий, территория большая, лежаков хватает, вода в бассейнах тёплая. Очень понравилось в «Океании», виртуальное погружение на дно океана, интересно, красиво. В целом, отдыхом остались довольны.
Билеты в аквапарк Номера и цены
Билеты Путевки
Обратите внимание, вход в аквапарк и "Планету Океанию" для гостей с 18 лет будет возможен только при предъявлении QR-кода или справки, свидетельствующих о пройденной вакцинации от COVID-19, либо справки о перенесенном COVID-19, либо справки о медотводе. Вместе с ними будет нужен любой документ, удостоверяющий личность каждого посетителя.
Это требование не распространяется на услуги отелей по путевкам. Ждем вас!
Администрация «Окская Жемчужина» выражает Вам свою признательность за то, что Вы выбрали наш Загородный курорт.
На территории Загородного курорта создана комфортная и доброжелательная обстановка для отдыха и пребывания всех Отдыхающих/Гостей. В целях поддержания существующего порядка мы просим всех Отдыхающих/Гостей придерживаться настоящего свода правил.
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила регулируют отношения между ООО «Интер Парк» (далее – Исполнитель) и гражданами РФ, иностранными гражданами, лицами без гражданства (далее – Отдыхающий/Гость) при осуществлении гостиничного обслуживания на территории Загородного курорта «Окская Жемчужина». Порядок проживания разработан в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 27.11.2025г. №1912 в действующей редакции, и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.2. На территории Загородного курорта расположены следующие средства размещения:
1.3. Услуги средств размещения – гостиничные услуги, включающие в себя комплекс услуг по предоставлению физическим лицам мест для временного проживания в средстве размещения, а также иные услуги по обслуживанию проживающих в средстве размещения физических лиц.
1.4. Номера средств размещения включают в себя категории: «Стандарт», «Студия», «Джуниор сюит», «Люкс», «Апартамент», коттедж «Австрийский» категории «****» (четыре звезды), коттедж «Скандинавский» категория «****» (четыре звезды). Номера средств размещения оснащены оборудованием, мебелью, постельными принадлежностями и другим инвентарём, предметами санитарно-гигиенического назначения, предназначенными для обеспечения условий пребывания, предусмотренных требованиями к гостиницам категорий «три звезды», «четыре звезды».
1.5. Отдыхающий/Гость - физическое лицо; Заказчик- юридическое лицо, либо группа лиц, чьи интересы представляет Заказчик в рамках данного договора, имеющее намерение получить комплекс услуг по организации отдыха и оздоровления на территории Загородного курорта «Окская Жемчужина».
1.6. Исполнитель - юридическое лицо: Общество с ограниченной ответственностью «Интер Парк» (ОГРН 1046213003440, ИНН/КПП 6230050110/621501001), расположенное по адресу: 390525, Рязанская область, Рязанский район, с. Поляны, ул. Жемчужная, д.1. Исполнитель собственными силами и/или с привлечением третьих лиц осуществляет организацию и предоставление комплекса услуг по отдыху и оздоровлению на территории Загородного курорта «Окская Жемчужина».
1.7. Путёвка отдыха и оздоровления (Путёвка) – бланк строгой отчётности (БСО).
1.8. Подтверждение путёвки – бронирование, подтверждённое специальным уведомлением, высылаемое Исполнителем Отдыхающему/Гостю на его электронный адрес.
1.9. Заезд Отдыхающего/Гостя в средство размещения и выезд из средства размещения осуществляется с учетом времени заезда и времени выезда (расчетного часа), которые установлены Исполнителем (п. 3.6. Правил).
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Предоставить Отдыхающему/Гостю необходимую информацию для оформления путёвки.
2.1.2. Принять оплату услуг от Отдыхающего/Гостя.
2.1.3. Соблюдать конфиденциальность предоставляемой ему информации.
2.1.4. Своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями настоящих Правил. Исполнитель обеспечивает круглосуточное очное обслуживание (для средств размещения Парк-отель, Апарт-отель), а также круглосуточную дистанционную информационную и техническую поддержку Отдыхающих/Гостей (для средства размещения База отдыха «Окская Жемчужина», коттеджей «Австрийский» и «Скандинавский»), прибывающих в средство размещения и убывающих из средств размещения.
2.1.5. Предоставить Отдыхающему/Гостю документы о стоимости, оплате и сроках пребывания.
2.1.6. Обеспечить круглосуточное оформление заезда/выезда Отдыхающему/Гостю.
2.1.7. Предоставлять Отдыхающему/Гостю полную информацию о средствах размещения, о дополнительных услугах, а также о способах их оплаты.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Отдыхающего/Гостя соблюдения настоящих правил.
2.2.2. В случае приобретения путёвки требовать от Отдыхающего/Гостя оплаты. 2.2.3. Использовать третьих лиц для оказания иных дополнительных услуг.
2.2.4. В случае нарушения Отдыхающим/Гостем условий настоящих правил, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг.
2.3. Отдыхающий/Гость вправе:
2.3.1. Отказаться от путёвки при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (подготовка номера к заезду силами третьих лиц, затраты на моющие/чистящие/арома средства, требование третьих лиц за организацию услуг питания, клининга и т.д.), связанных с подготовкой и/или оказанием услуг, включённых в путёвку (ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
2.4. Отдыхающий/Гость обязан:
2.4.1. Ознакомиться с Правилами проживания в средствах размещения Загородного курорта «Окская Жемчужина».
2.4.2. В случае оформления путёвки оплатить услуги Исполнителя.
2.4.3. Соблюдать настоящие правила, правила противопожарной безопасности и правила пользования электробытовыми приборами. Не создавать своими действиями шума, мешающего проживанию других гостей. При уходе из номера закрывать краны, выключать свет, телевизор, закрывать окна, закрывать номер.
2.4.4. Освобождать номер по истечении времени выезда (расчетного часа).
2.4.5. При выезде произвести полный расчет за все предоставленные услуги, в том числе и все полученные дополнительно, сдать номер, ключ от средства размещения.
2.4.6. Зарегистрировать своих гостей, которые остаются у пребывающих в средствах размещения после 23:00 часов.
2.4.7. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении путевки.
2.4.8. Указать и проверить корректность всех необходимых данных для оформления путевки. В случае, когда Отдыхающий/Гость отказался предоставить необходимые данные или данные оказались недостоверными, Исполнитель вправе отказать в оформлении путевки.
2.4.9. Добровольно возместить причиненный Исполнителю ущерб, в случае утраты или повреждения имущества по его стоимости, которая утверждена Исполнителем в специальном прейскуранте. В случае отказа гостя возместить ущерб добровольно, ущерб возмещается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.4.10. Отдыхающий/Гость обязуется не оставлять в своё отсутствие в номерах средства размещения посторонних лиц, а также передавать им ключи и карту гостя;
2.4.11. Проживать в номере с домашними животными только с предварительным согласованием с Исполнителем;
2.4.12. Пользоваться нагревательными приборами, только теми, которые, установлены в номерах средств размещения;
2.4.13. Не переставлять и передвигать мебель без согласования с Исполнителем;
2.4.14. Не хранить в номере громоздкие вещи (ящики, коробки размером 50*50 см должны храниться в камере хранения средства размещения в целях обеспечения удобства проведения уборки номера, а также личной безопасности гостя), взрывчатые, токсичные материалы, оружие.
3. Порядок оформления и предоставления услуг
3.1. Исполнитель применяет в перечисленных средствах размещения бронирование, предусматривающее ожидание Отдыхающего/Гостя до времени выезда (расчетного часа) дня, следующего за днем запланированного заезда. Отдыхающий/Гость оформляет услуги на Интернет-сайте (https://oksgem.ru/).
«Гарантированное бронирование» – путёвка, оформленная, оплаченная на Интернет-сайте (https://oksgem.ru/) электронным способом оплаты (без использования реквизитов банковских карт/ с использованием реквизитов банковских карт) в размере 100%, при котором применяется бронирование.
В случае если Отдыхающий/Гость уведомляет об отказе от договора за 48 часов до расчетного часа даты заезда (14:00), таковое уведомление считается своевременным, в данном случае Исполнитель возвращает Отдыхающему/Гостю плату соответствующей стоимости путевки в полном объеме.
В случае несвоевременного (менее 48 часов до расчетного чата даты заезда (14:00) уведомления об отказе от договора, опоздания или незаезде Отдыхающего/Гостя с него взимается плата соответствующая стоимости путевки, но не более чем за сутки.
При опоздании более чем на сутки (11:00 дня после даты заезда) Исполнитель вправе отказаться от договора и в данном случае договор прекращается.
3.2. «Предрезервирование номера» (без оформления путевки) – предоставление возможности Гостю/Отдыхающему выбора номера/категории средства размещения, который оплачивается в день заезда наличными средствами, банковской картой только на стойке регистрации средств размещения Загородного курорта «Окская Жемчужина» (услуга предрезервирования не является бронированием). Бронирование и оплата путевки в предрезервированный номер производятся при заезде, но не позднее 14:00 даты заезда. В 14:00 предрезервирование автоматически отменяется.
3.3. При приобретении путевки Отдыхающему/Гостю направляется уведомление-подтверждение о пребывании в средствах размещения на выбранную дату.
3.4. В случае приобретения Путевки регистрация Отдыхающего/Гостя в средствах размещения производится на основании одного из перечисленных документов:
Заселение несовершеннолетнего Отдыхающего/Гостя в средства размещения осуществляется на основании документа удостоверяющего его личность с обязательным присутствием родителей (одного из родителей), либо законных представителей данного несовершеннолетнего. Проживание несовершеннолетнего Отдыхающего/Гостя в средствах размещения без родителей/законных представителей
3.5. Заселение потребителя, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, осуществляется при условии предъявления таким потребителем документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством РФ, в том числе:
3.6. Размещение Отдыхающих/Гостей на территории Загородного курорта «Окская Жемчужина» осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.
Заезд с 14:00.
Выезд до 11:00.
Дополнительно предоставляется услуга раннего заезда и позднего выезда, при наличии свободных номеров (оплата почасовая).
Выезд с 17:00 до 23:00 — оплата половины гостиничных суток.
Выезд после 23:00 — оплата за полные гостиничные сутки.
Время работы службы приема и размещения (далее - СПиР) - круглосуточно.
3.7. При заезде Отдыхающий/Гость должен удостовериться в том, что номер качественно убран, а мебель, сантехническое оборудование и бытовая техника находятся в исправном состоянии. В случае обнаружения каких-либо недостатков и неисправностей, гость незамедлительно, но не позднее одного часа после заезда сообщает об этом на ресепшн. По истечении указанного времени номер считается принятым в надлежащем состоянии.
3.8. Посетители Отдыхающего/Гостя, по его просьбе, и с уведомлением Исполнителя, могут находиться в средствах размещения с 06:00 до 23:00, при условии предъявления документа, удостоверяющего личность. Отдыхающий/Гость несёт ответственность за приглашённых людей, в случае нарушения ими настоящих Правил. При нахождении приглашённых людей после 23:00, их пребывание быть оформлено, зарегистрировано и оплачено.
3.9. Исполнитель не провожает приглашённых людей к пребывающему гостю.
3.10. Размещение гостей с домашними животными (до 40 кг) осуществляется при условии обеспечения гостем тишины и порядка.
3.11. Уборка номеров средств размещения производится ежедневно с 14:00 до 19:00.
3.12. Смена постельного белья осуществляется 1 раз в 2/3 суток; смена полотенец – ежедневно, а также, дополнительно по запросу Отдыхающего/Гостя.
3.13. При выезде Отдыхающий/Гость обязан сдать средство размещения дневной горничной, а затем сдать ключ администратору ресепшн и произвести окончательный расчёт за пользование услугами СПА и другими дополнительными услугами, указанными в счёте Отдыхающего/Гостя, если третья сторона официально не заявила об ответственности за его счёт.
3.15 Книга отзывов и предложений находится у администратора стойки приёма и размещения Парк-отеля и Апарт-отеля (холлы 1 этажа).
3.16. Сотрудники загородного курорта «Окская Жемчужина» не несут ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.
3.17. В случае утраты ключа от средства размещения, с Отдыхающего/Гостя взимается стоимость согласно действующему прейскуранту, утвержденному генеральным директором ООО «Интер Парк».
4. Стоимость услуг, отмена и изменение
4.1. На Интернет-сайте (https://oksgem.ru/) действует гибкая система ценообразования, предлагающая самую выгодную цену на момент оформления путевки. По мере изменения загрузки средств размещения - цена изменяется. Все скидки фиксируются в момент оформления путевки.
4.2. Оплата по категории «Предрезервирование номера» производится не позднее 14:00 дня заезда Отдыхающего/Гостя наличными средствами или банковской картой только на СПиР Загородного курорта «Окская Жемчужина». Применяется базовая розничная цена, указанная на сайте, без учёта скидок. Отмена категории «Предрезервирование номера» осуществляется без удержаний.
4.3. При оплате путевки Исполнителем выдается электронный БСО, путем направления на электронный адрес, указанный Отдыхающим/Гостем.
4.4. Возврат денежных средств за отмену путевки «Гарантированное бронирование» в срок менее чем за 48 часов до заезда (14:00), а также в случаях досрочного выезда, осуществляется за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с подготовкой и/или оказанием услуг, включённых в путевку (ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"), но не менее стоимости путевки за 1 сутки.
Возврат денежных средств за неполные сутки не осуществляется.
При отмене путевки за 48 часов до времени заезда (14:00) производится возврат оплаченных денежных средств в полном объеме.
4.5. Изменение даты заезда. Перенос путевки на другие даты возможен при наличии свободных номеров не менее чем за 24 часа до заезда. Изменение даты путевки менее чем за 24 часа до заезда невозможно.
В случае изменения даты заезда Гостю/Отдыхающему предоставляется к приобретению путевка на новую дату заезда с расчетом стоимости в соответствии с тарифом номера на новые даты, с учетом динамического ценообразования.
При этом сумма вычета из стоимости путевки в размере 1 суток проживания (компенсация затрат Исполнителя, связанных с бронированием номера средства проживания в первоначальный период) в случае добросовестного выполнения условий договора в течение всего срока Гостем/Отдыхающим не удерживается, а предоставляется в качестве скидки при оформлении путевки на новый срок.
В случае последующего отказа от договора, опоздания или незаезда Отдыхающего/Гостя с последнего удерживается стоимость путевки, но не более чем за 1 сутки (простой номера).
4.6. Дети и дополнительные места.
Места для детей в возрасте до 3 лет включительно (детские кроватки) предоставляются бесплатно, при выборе в дополнительных услугах. При этом выбор дополнительного места не требуется. Размещение гостей от 4 до 17 лет включительно на дополнительных местах оплачивается согласно тарифам, указанным в опции "Дополнительное место".
4.7. Домашние питомцы.
Возможно размещение с домашними животными (до 40 кг) в номерах на первом этаже Парк-отеля категории «Стандарт», «Стандарт Улучшенный» и на первом этаже Апарт-отеля в номерах категории апартаменты «Азур», «Саборосо», «де Ларанья» и «Ампла», а также в номере «Студио», в глэмпинге, в коттеджах «Австрийский» и «Скандинавский».
Размещение домашних животных оплачивается дополнительно. Услуга предоставляется по предварительному согласованию с Исполнителем. При регистрации вносится залог наличными денежными средствами в размере 5 000 руб.
5. Иные положения и условия
5.1. Исполнитель, при условии соблюдения настоящих Правил, гарантирует Отдыхающему/Гостю право пользования предоставляемыми услугами без каких-либо вмешательств со стороны Исполнителя.
5.2. Исполнитель не несёт ответственность за сохранность ценных вещей и имущество Отдыхающего/Гостя и членов его семьи.
5.3. Без дополнительной платы предоставляются следующие виды услуг:
5.4. В случае обнаружения забытых вещей Исполнитель немедленно уведомляет об этом Отдыхающего/Гостя (владельца вещей, если владелец известен). Исполнитель хранит забытую вещь в течение трёх месяцев. Ценные вещи хранятся до шести месяцев. Исполнитель ставит в известность Отдыхающего/Гостя о забытых им вещах по предоставленным гостем контактным данным. Исполнитель может, при наличии отдельного распоряжения Отдыхающего/Гостя и при условии предварительной оплаты им расходов на доставку, произвести доставку забытых вещей по адресу, указанному Отдыхающим/Гостем.
5.5. В случае, если Отдыхающий/Гость не сдал номер до расчётного часа выезда (11:00) без предварительного уведомления Исполнителя, то по истечении одного часа с момента наступления его расчётного часа Исполнитель вправе создать комиссию и сделать опись имущества гостя. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, Исполнитель берет под свою ответственность.
5.6. Исполнитель не несёт ответственность перед Отдыхающим/Гостем за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия телефонной связи и/или мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет, в том числе и сети ВайФай (Wi-Fi) и/или перебоев в их осуществлении, а также за иные обстоятельства вне зоны контроля средств размещения.
5.7. Исполнитель не несёт ответственности за работу городских коммуникаций (аварийные/плановые отключение электричества, водоснабжения, теплоснабжения и прочее).
5.8. Необходимо понимать:
- сумма причинённого ущерба при утрате имущества средства размещения определяется с учётом рыночных цен.
- при затоплении номера, повреждения мебели, стёкол, другого имущества по вине Отдыхающего/Гостя, гостем выплачивается стоимость ремонтно-восстановительных работ и простой номера.
- в случае порчи инвентаря: покрывал, саше, штор, постельных принадлежностей, мебели, осветительных приборов, напольных покрытий и др., гость выплачивает стоимость их чистки – в случае невозможности восстановления первоначального вида вещей (имущества средства размещения) Отдыхающий/Гость выплачивает их рыночную стоимость на момент нанесения ущерба.
- при наличии фактов причинения Отдыхающим/Гостем ущерба Исполнитель составляет акт о порче имущества в трёх экземплярах: первый передаётся в бухгалтерию Исполнителя, второй – материально ответственному лицу, в подсчёте которого находится испорченное имущество средства размещения, а третий выдаётся на руки – Отдыхающему/Гостю.
5.9. Запрещается:
5.10. Отдыхающий/Гость принимает на себя обязательства по оплате оказываемых средством размещения услуг и несёт ответственность за соблюдение настоящих Правил.
5.11. Исполнитель вправе расторгнуть договор об оказании услуг отдыха и оздоровления на территории Загородного курорта «Окская Жемчужина» в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока пребывания в средствах размещения в случае неоднократного или грубого нарушения Отдыхающим/Гостем настоящих Правил, несвоевременной оплаты услуг, причинения гостем материального ущерба. При выселении гость обязан оплатить фактически оказанные ему услуги.
5.12. В остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Исполнитель и Отдыхающий/Гость руководствуются действующим законодательством.
Наш персонал приложит все усилия для того, чтобы Ваше проживание было уютным и по-домашнему комфортным.
Желаем Вам приятного пребывания в наших средствах размещения на территории Загородного курорта «Окская Жемчужина»!
Добро пожаловать!
Памятка о правилах пожарной безопасности в средствах размещения:
Уважаемые Отдыхающие/Гости!
Просим соблюдать правила пожарной безопасности в зданиях, предназначенных
для пребывания людей:
- уходя из номера, не забывайте выключить телевизор, кондиционер, осветительные приборы;
- запрещается накрывать включённые торшеры и настольные лампы предметами из горючего материала;
- курить в средствах размещения категорически запрещается;
- запрещается хранить взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, в том числе фейерверки и другие пиротехнические изделия;
- Отдыхающий/Гость обязан ознакомиться с местонахождением первичных средств пожаротушения и планом эвакуации;
- в случае пожара пользоваться лифтом категорически воспрещается.
В случае пожара:
С прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак об
оказании Вам помощи.
Исполнитель имеет право отказать Отдыхающему/Гостю в дальнейшем пребывании в средствах размещения в случае нарушения настоящих правил и несвоевременной оплаты услуг.
Отдыхающий/Гость обязан ознакомится с инструкцией по эвакуации, находящейся на каждом этаже у лифтов. В случае пожара не пользоваться лифтами. Следовать к ближайшему запасному выходу и спускаться в холл первого этажа. Следовать указаниям персонала Исполнителя, который прошёл подготовку на случай любых аварийных ситуаций.
В электрических розетках в номерах средств размещения используется напряжение 220 вольт.
